相手に伝わる伝え方

こんにちは！
チームワークを高めるフセン先生、篠木です。


あなたの家に、新しい家電が入った時
どうやって起動させますか？


①取り扱い説明書を読む。
②知っている人に聞く。
③とりあえず、あちこち触って動かしてみる。


①なら、あなたは視覚理解が得意
②なら、あなたは聴覚理解が得意
③なら、あなたは触覚理解が得意

と言えるかもしれません。
（あくまでも、傾向ですけどね）


例えば、部下に指示した時、


あなたはちゃんと指示したのに
部下がそれを理解してくれない、
そんなことはありませんか？


人には、上記のように得意、不得意の部分があって
聞くだけで理解できる人と
図や映像、文字を見て理解する人と
実際にやってみて物事を覚える人がいます。


なので、言葉だけの指示で伝わらないなら
文字や図、絵を使って書いて伝えてみましょう。


それでも伝わらないなら
実際に触れたり、動かしたりなど
体を使って理解してもらうのです。


人は聴覚、視覚、触覚と
理解するのに得意な分野があるのです。


あなたの部下は、どのタイプですか？