こんばんは！篠木です。
今日は、阿寒は鶴雅ホテルで藤村先生のエクスマセミナーに
参加して来ました。
観光業に就職したい学生さんたちのための講座なのですが
ホテルのご厚意で、一般の私たちもお話を聞くことができます。
エクスマ塾、エヴァコースなどに参加する中で
好きなことをもっとやっていこうと思っていたので
今回は着物！
佐藤章さんさんのFB投稿から
お友達の浅野さんと「この日は着物着ていこう」って
話してたからね。
学生さんたちの後ろから藤村先生のお話を聞いていましたが
こんなにすごい先生でも、
講演の寸前までスライドをブラッシュアップしていらっしゃいました。
そういえば、自分の仕事
進化してるかなあ、、、、
昨年と同じ話、同じワークを提供していないか？
そんな気持ちになりドキッとしました。
SNSの話も、アナログの販促の話も
何回もセミナーに通って聞いているけれど
毎回新しい内容や、変更した内容が盛り込まれてます。
よく、セミナー講師に言われるのは
「セミナーに満足しなかったら、次回お客様は来ない」
「でも、セミナーに満足したら、次回お客様は来ない」
です。
満足しなかった時は当り前でしょうが、
内容がわかりやすくて、理解されて、納得されたら
お客様はそこで満足されて「いい話だった」と
そこで終わってしまうってことなんです。
だから、進化が必要。
セミナーだけでなく、そのほかの仕事も
ブラッシュアップしていくことで
続けて求められていくように思うのです。
それは、いわゆる伝統芸能とかの
一見動かないものにも必要。
「進化」というか「極める」ってことかな。
「極める」って、一代でできるほど簡単じゃないもんね。
そして、進化したサービスを
お客様にやくに立てるよう提供していく。
まだまだやることはたくさんあります、私。
自分の仕事をどれだけ極めるか
時の流れを読んで進化させていくか
学生さんたちの倍以上の年齢だけれど
まだまだこれから進化していきますよ！
セミナーの中で、藤村先生が質問。
「この中でツイッターやってる人？」
なんと１００％の学生さんがツイッターやってました！
すごいな〜^^
篠木とまったりおしゃべりしませんか？
サロン・ド・フセンは次回は３月４日です！
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